Account deletion
アカウントおよびデータ削除リクエスト
本案内は、Lunaroha が運営する四柱推命フロー(BaZi Flow)と Today Quant Pick に適用されます。両アプリは匿名アプリ ID を基準に運営され、各アプリのデータは相互に共有されないため、削除リクエストもアプリごとに処理されます。
リクエスト方法
- 四柱推命フロー: アプリの個人情報とデータ画面から削除リクエストを送信できます。
- Today Quant Pick: アプリ内に削除リクエスト画面はありません。下記のメールでご依頼ください。
- すでにアプリを削除した場合: support@lunaroha.com までご連絡ください。自動収集を避けるための代替表記は support [at] lunaroha.com です。
- リクエストの際は対象アプリ(四柱推命フローまたは Today Quant Pick)と、可能であればアプリの設定画面に表示される端末 ID または管理者連携コードをお知らせください。
削除される項目
四柱推命フロー
- 復旧用メールの連携情報
- 保存プロフィール、プロフィール対象者の出生情報、アプリ内のユーザー生成データ
- 未成年のプロフィール対象者に関する入力権限/同意確認記録のうち削除可能な項目
- アカウント復旧のバインディング情報
- 削除可能なFlowクレジットのアカウントデータ
Today Quant Pick
- 復旧用メールの連携情報
- ポイント残高および増減記録のうち削除可能な項目
- カードの閲覧記録および銘柄解説の閲覧記録
- アカウント復旧のバインディング情報
保存される可能性のある項目
決済の検証、返金、不正利用の防止、紛争対応、法的義務の履行に必要な購入台帳およびセキュリティ監査記録は、必要な期間に限り保存される場合があります。これは両アプリに同様に適用されます。