Terms

Ketentuan Layanan

Ketentuan ini berlaku bagi Alur Empat Pilar (BaZi Flow) dan Today Quant Pick, yang keduanya dioperasikan oleh Lunaroha. Masing-masing layanan memadukan fitur yang disediakan secara cuma-cuma dengan fitur berbayar yang ditawarkan melalui pembelian dalam aplikasi Google Play. Pengguna bertanggung jawab memastikan ketepatan masukan yang diberikannya dan tidak boleh mengirimkan permintaan otomatis, berlebihan, atau tidak wajar.

Layanan yang dicakup

Penyediaan layanan

• Sebagian fitur dapat diubah atau dihentikan sesuai kebutuhan operasional.
• Fitur pelengkap seperti periklanan, berbagi, dan rekomendasi peruntungan dapat disesuaikan menurut kebijakan produk.
• Sebagian interpretasi khusus dan jawaban atas pertanyaan dapat dihasilkan oleh AI (kecerdasan buatan generatif) berdasarkan informasi yang Anda berikan, dan dapat memuat ketidakakuratan.
• Penjelasan saham pada Today Quant Pick juga dihasilkan oleh AI (kecerdasan buatan generatif) dan dapat memuat ketidakakuratan.

Pengguna Aplikasi dan Subjek Profil

• “Pengguna Aplikasi” adalah orang yang benar-benar memakai aplikasi, sedangkan “Subjek Profil” adalah orang yang tanggal lahir, jenis kelamin, dan tempat lahirnya dimasukkan.
• Profil Tersimpan untuk orang lain - seperti anggota keluarga, cucu, atau kenalan - hanya boleh didaftarkan apabila Anda berwenang memasukkan informasi tersebut atau telah memperoleh persetujuan.
• Apabila Subjek Profil terhitung sebagai anak di bawah umur, Anda harus memastikan kewenangan Anda untuk memasukkan data tersebut atau memperoleh persetujuan wali yang sah sebelum menyimpan atau menganalisisnya.

Pembatasan bagi anak di bawah umur

• Alur Empat Pilar bukan layanan yang ditujukan bagi anak-anak; Pengguna Aplikasi anak dapat diblokir sebelum pemrosesan data pribadi apa pun.
• Pengguna Aplikasi berusia di bawah 18 tahun tidak dapat memakai pembayaran, pembelian kredit Flow, iklan berhadiah, pertanyaan AI eksternal, pencarian lokasi saat ini, maupun fitur penilaian percintaan / pernikahan / investasi / karier untuk dewasa.

Tanggung jawab pengguna

• Anda tidak boleh mengumpulkan atau menyebarkan informasi kelahiran orang lain yang bersifat sensitif tanpa kewenangan.
• Anda tidak boleh melakukan rekayasa balik terhadap layanan atau menyiasati kebijakan pembatasannya.

Fitur premium yang dibatasi berdasarkan usia

Apabila usia pengguna aplikasi tidak diketahui, alur pemrosesan data pribadi dan fitur sensitif diblokir. Pengguna aplikasi berusia di bawah 13 tahun diblokir. Pengguna aplikasi berusia 13-17 tahun hanya dapat membuat profil tersimpan dan melihat pratinjau harian dasar. Produk berbayar, pembukaan detail dengan kredit Flow, iklan berhadiah, AI eksternal, lokasi saat ini, dan interpretasi hubungan untuk dewasa tidak tersedia bagi pengguna aplikasi remaja. Pengguna aplikasi dewasa harus mengonfirmasi sekali lagi sebelum masuk ke kelompok fitur berbayar / iklan, AI eksternal, atau hubungan untuk dewasa.

Pembelian dalam aplikasi dan pengembalian dana

• Produk berbayar hanya dibeli melalui pembelian dalam aplikasi Google Play. Situs web ini tidak memproses pembayaran secara langsung.
• Pengembalian dana ditangani melalui Google Play Store berdasarkan kebijakan pengembalian dana Google Play.
• Kredit Flow pada Alur Empat Pilar dan poin pada Today Quant Pick hanya dipakai untuk membuka konten di dalam masing-masing aplikasi. Keduanya tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang tunai, dialihkan kepada pengguna lain, maupun ditukar dengan barang di luar aplikasi.
• Langganan bulanan dapat dibatalkan kapan saja melalui pengelolaan langganan pada akun Google Play Anda.

Akun dan konten

• Kedua layanan mengaitkan riwayat penggunaan dengan ID aplikasi anonim; tidak diperlukan pendaftaran akun.
• Anda dapat mendaftarkan kode pemulihan atau email pemulihan terverifikasi untuk terhubung kembali ke ID anonim yang sama beserta kredit, poin, konten yang telah dibuka, dan hak pembelian Anda setelah memasang ulang aplikasi atau berganti perangkat. Siapa pun yang memiliki kode pemulihan dapat memulihkan ID anonim yang terkait, jadi jangan bagikan kode tersebut.
• Konten yang dihasilkan oleh layanan dapat Anda gunakan untuk keperluan pribadi Anda sendiri. Lunaroha dapat menyimpan dan memproses konten tersebut sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan.
• Penghapusan akun dan data dapat diminta di dalam aplikasi atau melalui /account-deletion.

Penafian dan batasan tanggung jawab

• Penafian merupakan bagian dari Ketentuan ini dan berlaku bagi kedua layanan.
• Hasil dari Alur Empat Pilar merupakan informasi rujukan dan tidak menggantikan keputusan medis, investasi, hukum, psikologis, maupun kontraktual.
• Kartu temuan dan penjelasan saham pada Today Quant Pick merupakan informasi rujukan yang berbasis data kuantitatif. Layanan ini bukan jasa penasihat investasi atau jasa penasihat sejenis, serta tidak menjamin maupun menganjurkan pembelian, penjualan, harga target, atau tingkat imbal hasil apa pun. Keputusan investasi akhir dan tanggung jawabnya berada pada pengguna.
• Sepanjang diizinkan oleh hukum, Lunaroha tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

Kontak

Untuk pertanyaan mengenai layanan dan laporan kesalahan, silakan hubungi support@lunaroha.com.